Политика конфиденциальности

Мы собираем сведения, которые вы предоставляете через свой аккаунт и анкету стиля: имя, адрес электронной почты, стилевые предпочтения, тип фигуры, бюджет и образ жизни. Мы также собираем базовые данные об использовании сайта при его посещении и данные, необходимые для обработки ваших платежей через Stripe. Когда вы заполняете анкету, мы также фиксируем вашу страну, определяемую по вашему IP-адресу нашим хостинг-провайдером. Мы сохраняем только страну: ни ваш город, ни сам IP-адрес. Эта приблизительная информация помогает нам понимать, откуда приходят наши посетительницы, и адаптировать наши подборки; она никогда не используется в юридических или налоговых целях.

Ваши данные используются для персонализации вашего ежемесячного плана образов, общения с вами через переписку со стилистом и улучшения вашего опыта. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные сведения третьим лицам в маркетинговых целях.

Мы храним ваши персональные данные, пока ваш аккаунт активен. Если вы отменяете подписку, ваши данные хранятся в течение 3 лет, а затем безопасно удаляются, если вы не запросите более раннее удаление.

Вы имеете право в любой момент получить доступ к своим персональным данным, исправить их, запросить их удаление или переносимость, написав нам на contact@faubourgatelier.com. Вы также можете возразить против обработки ваших данных или потребовать её ограничения. Удаление аккаунта также влечёт отмену действующей подписки. Мы отвечаем в течение 30 дней.

Для оказания услуги мы привлекаем технических поставщиков, которые обрабатывают часть ваших данных от нашего имени и исключительно по нашим указаниям: Stripe (платежи и выставление счетов), Supabase (база данных и аутентификация аккаунтов), Vercel (хостинг сайта) и его инструмент измерения аудитории Vercel Web Analytics (анонимная статистика посещений без файлов cookie), Resend (транзакционные письма: подтверждения, сброс пароля), Brevo (рассылка новостей и маркетинговые письма) и Sentry (технический мониторинг ошибок сайта, данные размещены в Европейском союзе). Каждый из них применяет собственные гарантии безопасности и конфиденциальности. Наш сайт использует файлы cookie, строго необходимые для его работы (вход в аккаунт, языковые настройки), которые не требуют вашего согласия. С 28 августа 2026 года он также предлагает файл cookie для измерения рекламы (пиксель Meta), который служит для того, чтобы узнать, какая реклама привела вас сюда, и не показывать вам рекламу сервиса, на который вы уже подписаны. Он устанавливается только с вашего явного согласия: пока вы не ответили на баннер или если вы отказались, он никогда не загружается. Вы можете изменить своё решение в любой момент по ссылке «Cookies» внизу каждой страницы. Отказ никак не влияет на работу сайта. Сервис управляется компанией Blursmith FZC LLC, учреждённой в Объединённых Арабских Эмиратах; вследствие этого часть ваших данных может обрабатываться за пределами Европейского союза при соблюдении надлежащих гарантий. Для получения актуального списка наших субобработчиков напишите нам на contact@faubourgatelier.com. Когда вы переходите по ссылке в партнёрский магазин, перенаправление может проходить через партнёрскую сеть (например, Rakuten Advertising, CJ Affiliate или Awin), которая учитывает переход анонимно; никакие персональные данные из вашего аккаунта никогда не передаются этим сетям.

По любым запросам или вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь к нам по адресу contact@faubourgatelier.com. Мы ответим в течение 30 дней.