Часто задаваемые вопросы

Atelier Faubourg предлагает услуги личного стилиста онлайн. Каждый месяц настоящий стилист составляет для вас 10, 20 или 30 полных образов (верх, низ, обувь, сумка, аксессуары); каждая вещь ведёт в реальный магазин и выбрана с учётом вашего силуэта, ваших цветов, климата и бюджета. Всё происходит в вашем личном кабинете, от 29 € в месяц, без обязательств.

Вы проходите стиль-тест (18 вопросов: образ жизни, силуэт, цвета, которые вы никогда не носите, исключённые вещи, климат, бюджет). Как только вы оформляете подписку, ваш стилист публикует в личном кабинете ваш первый план образов; он обновляется каждый месяц в дату вашей подписки. Каждый образ открывается со всеми вещами, их брендом и прямой ссылкой для покупки. Вы можете оставить отзыв о каждом образе и написать своему стилисту.

Три тарифа: L’Essentiel за 29 € в месяц (10 образов), Le Style за 49 € (20 образов + чат со стилистом), L’Expérience за 99 € (30 образов, приоритетный чат). При годовой оплате они стоят 23 €, 39 € и 79 € в месяц. Никаких обязательств: вы отменяете подписку в один клик из личного кабинета и сохраняете доступ до конца оплаченного периода.

Нет. Atelier Faubourg никогда не отправляет одежду. Ваш стилист составляет образы из вещей, которые есть в наличии у реальных брендов, а вы сами решаете, что, где и когда купить, по ссылкам в личном кабинете. Вы платите за стилистическое сопровождение, а не за коробку, которую не выбирали.

Да, именно для этого и был создан Atelier Faubourg. Гардероб, собранный в одной стране, редко переживает переезд: новый климат, новые дресс-коды, бренды, которые не доставляют, размеры, которые меняются. Ваш стилист учитывает ваш новый город, климат и ритм недели, а затем составляет образы из вещей, которые доступны и доставляются туда, где вы живёте теперь. Сервис создан для женщин, живущих за границей: в Европе, странах Залива и Северной Америке.

В стиль-тесте вы указываете свой ежемесячный бюджет на одежду и любимые бренды; стилист выбирает вещи только в этих пределах. Подборка охватывает и доступные бренды (Zara, Mango, & Other Stories, COS, Sézane), и премиальные, и дизайнерские марки: всегда реальные вещи, которые есть в наличии на момент подбора. Цены показаны в евро; для других валют отображается ориентировочный пересчёт.

Да. Стиль-тест спрашивает о вашем силуэте (песочные часы, прямоугольник, груша, перевёрнутый треугольник, овал), росте и размерах, зонах, которые вы предпочитаете уравновесить, цветах, которые вы никогда не носите, и ваших фирменных цветах, вещах, от которых вы отказываетесь (юбки, каблуки, открытые руки...), и о вашем климате. Стилист строит каждый образ на этих ответах и месяц за месяцем корректирует его по вашим отзывам.

Ни в коем случае. План образов остаётся стилистической услугой: вы покупаете только то, что хотите, напрямую у брендов и в своём ритме. Образы можно использовать и для того, чтобы по-новому сочетать то, что у вас уже есть, добавляя одну или две вещи в месяц.

Вы говорите об этом, и это имеет значение. Под каждым образом можно отметить «Обожаю», «Нравится» или «Не для меня» и добавить комментарий; стилист читает каждый ответ и с его учётом корректирует план на следующий месяц (крой, цвет, ценовой уровень). На тарифах Le Style и L’Expérience вы также можете написать ей напрямую. Ничто никогда не навязывается: план остаётся предложением, а последнее слово за вами.

Данные вашего аккаунта и стиль-теста хранятся в Европейском союзе, используются только для персонализации ваших образов и общения со стилистом и никогда не продаются. Платежи проходят через Stripe. Сайт устанавливает рекламный файл cookie (пиксель Meta) только если вы согласитесь на это в баннере cookie; если вы откажетесь, всё работает точно так же. Вы можете в любой момент получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, написав на contact@faubourgatelier.com; удаление аккаунта прекращает любую активную подписку.