Preguntas frecuentes

Atelier Faubourg es una estilista personal online. Cada mes, una estilista de verdad compone para ti 10, 20 o 30 looks completos (parte de arriba, parte de abajo, zapatos, bolso, accesorios), con cada prenda enlazada a una tienda real y elegida para tu silueta, tus colores, tu clima y tu presupuesto. Todo ocurre en tu espacio privado privado, desde 29 € al mes, sin permanencia.

Respondes a un cuestionario, antes o justo después de suscribirte: tu semana, dónde vives, tu silueta, los colores y las prendas que nunca usas, tu presupuesto. Al final, descubres lo que te favorece. Después, tu estilista publica tu primer plan de looks en tu espacio privado; se renueva cada mes en la fecha de tu suscripción. Cada look se abre con todas sus prendas, cada una con su marca y un enlace directo para comprarla. Puedes opinar sobre cada look y escribir a tu estilista.

Tres suscripciones: L’Essentiel a 29 € al mes (10 looks), Le Style a 49 € (20 looks + chat con tu estilista), L’Expérience a 99 € (30 looks, chat prioritario). Con pago anual bajan a 23 €, 39 € y 79 € al mes. Sin permanencia: cancelas con un clic desde tu cuenta y conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.

No. Atelier Faubourg nunca envía ropa. Tu estilista compone los looks con prendas disponibles en marcas reales, y tú decides qué comprar, dónde y cuándo, a través de los enlaces de tu cuenta. Pagas el estilismo, nunca una caja que no has elegido.

Sí, Atelier Faubourg se creó exactamente para eso. Un armario construido en un país rara vez sobrevive a una mudanza: nuevo clima, nuevos códigos, marcas que no envían al extranjero, tallas que cambian. Tu estilista analiza tu nueva ciudad, tu clima y tu semana, y compone looks con prendas disponibles y entregables donde vives ahora. El servicio está pensado para mujeres expatriadas en Europa, el Golfo y Norteamérica.

En el test eliges las gamas de marcas que van contigo; tu estilista solo selecciona prendas dentro de ellas. La selección va de marcas como COS, Aritzia y Rixo hasta firmas como Joseph, Max Mara y Toteme, siempre prendas reales disponibles en el momento de la selección. Los precios se muestran en euros; para otras divisas aparece una conversión orientativa.

Sí. El cuestionario pregunta por tu silueta (reloj de arena, recta, triángulo, triángulo invertido, redondeada), tu altura, las zonas que te gusta resaltar y las que prefieres no mostrar, los colores que usas a menudo y los que nunca usas, las prendas que descartas (faldas, tacones, brazos al aire…) y dónde vives, mes a mes. Si quieres, «Mis gustos» va más allá: tus tallas, tu número de calzado, tu colorimetría, los cortes y los tejidos que te gustan o descartas. Tu estilista construye cada look a partir de esas respuestas y lo adapta con tu opinión, mes tras mes.

Nunca. El plan de looks es un servicio de estilismo: compras solo lo que quieres, directamente en el sitio web de las marcas y a tu ritmo. También puedes usar los looks y combinarlos con lo que ya tienes en tu armario y añadir una o dos prendas al mes.

Nos lo dices y lo tendremos en cuenta. Debajo de cada look puedes marcar «Me encanta», «Me gusta» o «No es para mí» y añadir un comentario; tu estilista lee cada respuesta y ajusta el plan del mes siguiente (un corte, un color, un nivel de precio). Con Le Style y L’Expérience también puedes escribirle directamente. Nada se impone nunca: el plan es una propuesta y tú tienes la última palabra.

Los datos de tu cuenta y de tu test se alojan en la Unión Europea, se usan solo para personalizar tus looks y hablar con tu estilista, y nunca se venden. Los pagos pasan por Stripe. El sitio solo instala una cookie publicitaria (el píxel de Meta) si la aceptas en el banner de cookies; si la rechazas, todo funciona exactamente igual. Puedes consultar, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento escribiendo a contact@faubourgatelier.com; eliminar tu cuenta pone fin a cualquier suscripción activa.

Sí. Tu estilista prepara tu mes con marcas que entregan en el Reino Unido, y tus precios aparecen en libras. Eliges tu ritmo, respondes al análisis de estilo y tus looks llegan día a día a tu espacio.

Sí. Tus looks usan marcas que envían a Estados Unidos, de Nueva York a Los Ángeles, con precios en dólares. Nosotros no enviamos nada: compras solo las prendas que quieres, directamente a las marcas.

Marcas que entregan en tu país: tu estilista solo usa prendas que de verdad puedes pedir donde vives, en Copenhague, Estocolmo, Ámsterdam o en cualquier otro lugar de Europa. Tus looks están pensados para tu clima, de los inviernos largos a las primaveras lluviosas.