CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES | ATELIER FAUBOURG
Engagement de Discrétion La confidentialité et la sécurité sont au cœur de la relation entre Atelier Faubourg et sa clientèle. L’agence s’engage à ce que les informations personnelles restent strictement confidentielles et ne soient jamais transmises à des tiers non autorisés.
Collecte des Informations Atelier Faubourg recueille les données transmises volontairement lors du processus de réservation ou par échange direct (e-mail, téléphone ou messagerie). Ces informations peuvent inclure :
· L'identité complète et les coordonnées (nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone).
· L'historique des échanges professionnels entre le client et l’agence.
· Les données visuelles, telles que des photographies du client ou de sa garde-robe, conservées sur des supports privés accessibles uniquement au client et au styliste désigné.
Utilisation des Données Les informations recueillies permettent à l'agence de :
· Délivrer une expérience personnalisée et haut de gamme, adaptée au profil de chaque client.
· Exécuter les contrats de service et gérer les formalités administratives.
· Communiquer de manière transparente sur les tarifs et les actualités de l'agence.
· Proposer des suggestions ciblées sur de nouveaux services ou contenus éditoriaux susceptibles de correspondre aux intérêts du client.
Durée de Conservation L’agence conserve les données personnelles pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale. À défaut de nouvelle sollicitation, les données sont archivées pour une période de trois (3) ans à compter du dernier contact ou de la fin de la dernière prestation de service, avant d'être définitivement supprimées.
Contact et Demandes Pour toute question, demande de modification ou de suppression de vos données, vous pouvez contacter l'agence à l'adresse suivante : contact@faubourgatelier.com.