CONDITIONS GÉNÉRALES | ATELIER FAUBOURG
Préparation de la séance La réussite d'une séance repose sur une préparation minutieuse. Un Questionnaire de Style est transmis après chaque réservation. Sa réception par l'agence est indispensable avant la date du rendez-vous afin de permettre au styliste désigné d'analyser le profil et de préparer une direction artistique sur mesure.
Réservations et Règlements Les créneaux sont réservés exclusivement via WhatsApp ou e-mail. Afin de garantir la disponibilité des stylistes, le règlement complet de la prestation est requis pour valider toute prise de rendez-vous. Sans ce paiement, la date reste ouverte à la réservation.
Modifications et Annulations En cas de nécessité de reporter une séance, un préavis de 48 heures est demandé. Ce délai permet une réorganisation de l'emploi du temps de l'équipe. En deçà de ce délai, des frais de préparation pourront être retenus sur le montant total de la prestation.
Confidentialité et Image La discrétion est une valeur fondamentale de l'agence. Aucune image de la clientèle ne sera diffusée à des fins promotionnelles sans un accord écrit et préalable. De la même manière, l'enregistrement des méthodes de conseil durant la séance n'est pas autorisé sans accord de l'agence.
Accompagnateurs : Nos expériences de stylisme sont méticuleusement conçues pour une seule personne. Afin de préserver la qualité et la concentration nécessaire à la session, aucun accompagnateur n'est autorisé, sauf accord écrit préalable pour des besoins spécifiques. Atelier Faubourg se réserve le droit d'interrompre la séance en cas de présence non autorisée.
Préparation de votre séance :
Stratégie de Garde-robe (Wardrobe Strategy) : Veuillez vous assurer que vos vêtements sont organisés par catégorie (ex: pièces à manches, maille, tailleurs). Assurez-vous que toutes vos pièces saisonnières sont accessibles.
Personal Shopping : Nous recommandons le port d'une tenue confortable, facile à retirer, et de chaussures simples pour faciliter les essayages. Il est conseillé de ne pas porter de bijoux pour éviter toute perte ou accroc lors des manipulations de vêtements.
Responsabilité La surveillance des effets personnels (sacs, bijoux, téléphones) reste à la charge du client durant toute la durée de l'expérience, que ce soit à domicile ou en boutique. L'agence décline toute responsabilité en cas de perte ou d'oubli.
Cadre Juridique Atelier Faubourg est une marque exploitée par la société Blursmith FZC LLC. Les services sont régis par les lois des Émirats Arabes Unis, ou par les lois françaises pour les interventions réalisées physiquement en France.